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Características de um bom profissional de segurança


23 de Maio de 2019
Você sabe quais são as principais características de um bom profissional de segurança? As qualificações necessárias vão muito além das competências técnicas. Afinal, é uma profissão que lida com vidas e, por isso, envolve imensa responsabilidade.

Assim como investir na capacitação ideal para a função, ter o perfil adequado é fundamental. Conheça algumas das principais características de um bom profissional de segurança.

 

Sigilo e ética


A discrição é um valor essencial. Desta forma, o profissional de segurança deve manter sigilo sobre todas as informações, seja da empresa, do cliente e da rotina do local de trabalho. Sendo assim, não deve compartilhar dados e, quando questionados, devem informar que não têm autorização para responder.

 

Rapidez, atenção e foco


O profissional de segurança trabalha, na maioria das vezes, com a antecipação de situações. Justamente porque a previsibilidade traz mais agilidade para a sua atuação. Mesmo assim, a rapidez para agir em cenários de perigo é fundamental para a resolução da situação.

 

Respeito


Os profissionais de segurança trabalham em contato direto com o público. Desse modo, o respeito é primordial. Qualquer comportamento discriminatório é inadmissível. Cordialidade e simpatia são realmente essenciais. Mesmo que em algum momento, alguém seja mal-educado ou utilize uma linguagem ofensiva, é preciso manter a cordialidade.

 

Equilíbrio emocional e autodomínio


Lidar com situações de risco pode ser muito extenuante. No entanto, os profissionais de segurança devem ter discernimento para agir. Assim, é preciso manter a calma para seguir todos os procedimentos. Saber separar os sentimentos da responsabilidade na atuação faz toda a diferença. Assim como ter uma postura imparcial e impessoal. Saiba mais. 

 

Boa comunicação


A assertividade para se comunicar é muito relevante, especialmente em um momento de crise. Por isso, essa qualidade também deve fazer parte do perfil de um bom profissional de segurança. Comunicação clara, objetiva e coerente transmite credibilidade.

 

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